Mi-am recuperat contul hack-uit de Yahoo

De la un joc crack-uit ce l-am vrut moca, am ajuns să-mi pierd de la contul de Steam la accesul în Yahoo, iar recuperarea sa făcut complet abia azi la mai bine de 3 luni de după spargerea laptop-ului personal.

După experiența asta, nu cred că voi mai lua vreodată ceva crack-uit de pe net, deoarece nu m-am lămurit niciodată mai bine ca până în perioada asta, că nimic nu e mai scump decât ce e gratis.

Deci pe net e site-ul asta „Ocean of Games” plin cu jocuri gratis piratate la care până în martie îmi făceam aprovizionarea cu jocuri scumpe moca, tocmai din liceu. Ideea e că la vremea aia știam despre viruși că doar strică calculatorul, iar dacă nu a pățit laptup-ul meu nimic după ce am instalat o grămadă de jocuri de acolo, credeam că nu am nimic pe pc.

Dealungul anilor mi-a bătut obrazul atât antivirusul ce îmi arăta o comunitate de viruși ce se dezvolta în Windows-ul meu (de la Mineri, la troieni și chiar backdoor-uri), până la prieteni ce-mi băteau obrazul că e aiurea. Dar văzând că mi se îngreunează laptop-ul, îmi dezactivăm de la antivirus, la formele de bază în securitate ale Windows-ului și bineînțeles că un astfel de utilizator este o comoară pentru hackeri, deoarece furnizăm de la date personale la producere de bani pentru minerii lor fără să știu.

În luna martie a acestui an, situația a devenit urâtă

Deși nu am avut cont pe platformă în perioada ofertei cu GTA 5 (pe care tot l-am cumpărat până la urmă de pe Steam), am intrat săptămânal și am reușit construirea unei biblioteci un valoare de 1600 de lei ce crește săptămânal datorită logarilor și achiziționării de jocuri gratuite constant, iar la 3000 de lei veți găsi contul la vânzare în magazinul blog-ului. 

În acest an apăruse AGE Of Empires 4 și costând 50$ pe Steam, am hotărât că mai bine să-l încerc pe gratis Crack-uit și când se va reduce sau ieftini, îl voi cumpăra. L-am descărcat, am început să-l joc câteva zile și între timp primeam notificări cu încercări de conectare de la Steam. Am crezut că are programul vreo eroare și am ignorat notificările. Dar într-o dimineață în ziua mea liberă când am vrut să intru în GTA Online (mi-am cumpărat GTA 5 original în Steam) să văd ce mai face comunitatea, văd că îmi cere să mă loghez, ca să aflu că parolă mea este greșită și că detaliile de recuperare a contului au fost schimbate (alte adrese de email și numărul de telefon nu mai există).

Am încercat recuperarea de urgență cu fosta adresa de email ce a aparținut contului, ca să aflu ulterior că nu mai aveam acces nici la Yahoo deoarece parolă și detaliile de recuperare au fost schimbate și acolo.

Între timp începuse și cu notificări de la aplicația băncii cum că se încearcă de la o adresa IP străină accesarea contului. Am invalidat încercările și mi-am schimbat din telefon parola, de urgență reinstaland și Windows-ul de la laptop.

Cum sa întâmplat chestia asta și ce virus am prins?

Deși nu am avut cont pe platformă în perioada ofertei cu GTA 5 (pe care tot l-am cumpărat până la urmă de pe Steam), am intrat săptămânal și am reușit construirea unei biblioteci un valoare de 1600 de lei ce crește săptămânal datorită logarilor și achiziționării de jocuri gratuite constant, iar la 3000 de lei veți găsi contul la vânzare în magazinul blog-ului. 

În acest an apăruse AGE Of Empires 4 și costând 50$ pe Steam, am hotărât că mai bine să-l încerc pe gratis Crack-uit și când se va reduce sau ieftini, îl voi cumpăra. L-am descărcat, am început să-l joc câteva zile și între timp primeam notificări cu încercări de conectare de la Steam. Am crezut că are programul vreo eroare și am ignorat notificările. Dar într-o dimineață în ziua mea liberă când am vrut să intru în GTA Online (mi-am cumpărat GTA 5 original în Steam) să văd ce mai face comunitatea, văd că îmi cere să mă loghez, ca să aflu că parolă mea este greșită și că detaliile de recuperare a contului au fost schimbate (alte adrese de email și numărul de telefon nu mai există).

Am încercat recuperarea de urgență cu fosta adresa de email ce a aparținut contului, ca să aflu ulterior că nu mai aveam acces nici la Yahoo deoarece parolă și detaliile de recuperare au fost schimbate și acolo.

Între timp începuse și cu notificări de la aplicația băncii cum că se încearcă de la o adresa IP străină accesarea contului. Am invalidat încercările și mi-am schimbat din telefon parola, de urgență reinstaland și Windows-ul de la laptop.

Ulterior am citit și aflat că jocul avea atașat în programul de instalare un virus ascuns ce oferea creatorului acces la distanță prin comenzi la fișierele, programele și conținutul laptop-ului meu, astfel a accesat baza de parole salvate a browserului meu și și-a luat toate conturile mele. Astfel a început cu Steam unde văzând că am jocuri cumpărate, pentru a mă bloca din a încerca să-mi recuperez contul sau să-l restrictionez, a schimbat parola și detaliile de recuperare (email-ul și numărul de telefon). Cunoscând că pot încerca folosirea fostului email, mi-a restricționat accesul și la Yahoo schimbând  email-ul de recuperare (numărul de telefon nu îl mai am) și parola.

Atunci m-am speriat foarte tare, deoarece mailuri cu facturi, înștiințări, comunicații etc. îmi veneau și erau acolo. Eu nu aveam acces la email și nici nu vedeam vreo metodă de recuperare înafara „email-ului și a numărului de telefon furnizat” detaliilor ce au schimbate.

Cum am rezolvat problema?

Deși pentru Yahoo nu există nici o soluție să-ți recuperezi contul fără să vorbeșți (nu să dai mail) telefonic cu ei. Cu Steam am avut noroc cu comunitatea gamerilor ce au fost avut experiențe cu conturile lor ce au fost furate și au făcut tutoriale pe Youtube prin care au arătat cu se contactează asistența pentru recuperare. Eu am completat formularul de aici unde am introdus detaliile cunoscute despre contul meu și datele cardului cu care am făcut tranzacțiile pentru a cumpăra jocuri. Iar după verificarea informațiilor au schimbat adresa de email a contului și cea de recuperare cu una nouă furnizată de mine și au pus o parolă random ce mi-au oferit-o pe email. Iar tot acest proces a durat o săptămână.

La Yahoo recuperarea nu a fost atât de simplă deoarece înafara procedurilor standard, nu au lăsat nici o adresă de email sau formular disponibil prin corespondență scrisă, ca să pot recupera contul în situația în care informațiile de recuperare au fost schimbate așa că acolo a fost o muncă destul de lungă deoarece dacă în seara de 8 Martie 2022 am pierdut accesul la cont, abia astăzi 13 Iunie am reușit să îmi recuperez contul când după multă căutare pe site-ul lor, am găsit acest număr +18007417610  aici. Odată apelul început, m-am prezentat le-am spus de situația cu laptop-ul virusat de la Ocean of Games și au urmat întrebările:

  • Puteți enumera câteva dispozitive conectate la cont până la 8 Martie (telefoane, laptop etc.)?
  • Ne puteți spune prefixul și numărul de telefon folosit înainte pentru recuperare?
  • Ne puteți spune numele dumneavoastră complet?
  • Având în vedere că constant salvăm adresele IP împreună cu locațiile în care se loghează utilizatorii noștrii, ne puteți spune un oraș în care v-ați autentificat până la data de 8 Martie?

Am așteptat după aproximativ 15 minute pentru a mi se verifica informațiile, după care tipul mi-a cerut un nou număr de telefon ce să-l treacă la detalii pentru a solicita resetarea parolei. Am oferit actualul număr și mi-a cerut să încerc resetarea parolei, și am văzut numărul schimbat cu cel oferit. Atunci am văzut și ce adresă de email sa folosit pentru a trimite solicitări de resetare a parolei „danis.straton@gmail.com”pe care vă rog să o spamati cu înjurături. După logare ma îndrumat spre procedurile de Two Factor Autenticator și mi-a dat niște sfaturi despre securitate ce nu le-am înțeles foarte bine deoarece a folosit cuvinte din engleză tehnică ce nu le-am auzit niciodată. La final i-am mulțumit pentru ajutor și m-am grăbit să scriu ca să împărtășesc cu voi experiența și să vă pot informa legat de ce să faceți dacă sunteți hackuiți la yahoo. Așa că vechea zicala cu nimic nu e mai scump decât ce e gratis sa încadrat perfect deoarece am noroc că programul contabilității nu era local în PC, că chiar aveam să am de aface cu cea mai scumpă gratuitate din viața mea.